Widerrufsbelehrung / Cancellation Policy
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Wenn mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:
Gray Fox Book Club
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
Sie können uns beispielsweise per E-Mail oder Brief informieren.
Sie können dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Es genügt, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die betreffende Bestellung erhaltenen Zahlungen.
Dies umfasst grundsätzlich auch die Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine teurere oder andere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Rücksendung der Ware
Nach einem Widerruf müssen Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs an folgende Adresse zurücksenden:
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Bitte senden Sie keine Ware an einen Produktionspartner oder Print-on-Demand-Anbieter zurück, sofern wir Ihnen dies nicht ausdrücklich mitgeteilt haben.
Wertverlust
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Sie dürfen ein Produkt daher grundsätzlich so prüfen, wie Sie dies auch in einem Ladengeschäft tun könnten.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann in bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.
Dies kann insbesondere Waren betreffen, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
Ein Produkt gilt nicht allein deshalb automatisch als vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, weil es im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt wurde.
Nicht personalisierte Gray Fox Book Club Standardprodukte wie reguläre T-Shirts, Hoodies, Tassen oder Taschen behandeln wir daher grundsätzlich nach den gesetzlichen Regeln zum Widerrufsrecht, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden.
An:
Gray Fox Book Club
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den von mir / uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
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Bestellt am:
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Erhalten am:
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Name des Verbrauchers / der Verbraucher:
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Anschrift:
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Datum:
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Unterschrift, falls das Formular auf Papier versendet wird:
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Cancellation Policy
Right of Withdrawal
If you are a consumer, you have the right to withdraw from your purchase within 14 days without giving a reason.
The withdrawal period begins on the day on which you, or a third party nominated by you other than the carrier, receives the goods.
If several products from one order are delivered separately, the withdrawal period begins when the final item is received.
To exercise your right of withdrawal, you must clearly inform us that you wish to cancel the contract.
Please contact:
Gray Fox Book Club
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
You may notify us by email or post.
You may also use the cancellation form provided below, although you are not required to use it.
It is sufficient to send your cancellation notice before the 14-day withdrawal period expires.
Refunds Following Cancellation
If you withdraw from the contract, we will refund the payments received from you in relation to the relevant order.
This normally includes the cost of our least expensive standard delivery option.
If you chose a more expensive or alternative delivery method, the additional delivery cost will not be refunded.
We will issue the refund no later than 14 days after receiving your notice of withdrawal.
Unless otherwise agreed, we will use the same payment method that you used for the original transaction.
You will not be charged additional fees for the refund.
We may withhold the refund until we have received the returned goods or until you provide evidence that you have sent the goods back, whichever occurs first.
Returning the Goods
You must return the goods promptly and no later than 14 days after informing us that you are withdrawing from the contract.
Please return goods to:
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
The return deadline is met if you send the goods before the 14-day return period expires.
You are responsible for the direct cost of returning the goods.
Please do not send products directly to a production partner or print-on-demand provider unless we specifically instruct you to do so.
Diminished Value
You may be responsible for any reduction in the value of a product caused by handling beyond what is reasonably necessary to inspect its nature, characteristics and functionality.
In practical terms, you may inspect an item in much the same way that you would normally inspect it in a physical shop.
Exceptions to the Right of Withdrawal
German and EU consumer law provides certain exceptions to the right of withdrawal.
In particular, the right of withdrawal may not apply to goods that have been made according to your individual specifications or clearly personalised for you.
The fact that an item is produced using a print-on-demand system does not by itself necessarily remove the statutory right of withdrawal.
We therefore generally treat ordinary, non-personalised Gray Fox Book Club merchandise such as standard T-shirts, hoodies, mugs and tote bags as subject to the statutory withdrawal rules unless a legal exception applies.
Model Cancellation Form
You may use this form if you wish to withdraw from your purchase.
To:
Gray Fox Book Club
Lillian Gray Rabe Geiselgasteigstraße 132, 81545 Munich, Germany
Email: lilliangrayart@gmail.com
I / We hereby withdraw from the contract concluded by me / us for the purchase of the following goods:
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Ordered on:
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Received on:
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Name of consumer(s):
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Address of consumer(s):
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Date:
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Signature, only if this form is submitted on paper:
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Last updated: August 2026